Passageiro difícil: 3 passos para acalmar conflitos.
Primeiramente, se você é motorista de aplicativo, sabe que lidar com um passageiro difícil faz parte da rotina. Bater o ponto na rua é ter a certeza de que, em algum momento, alguém estressado, mal-educado ou apressado entrará no seu carro. O trânsito em si já é um fator estressante; no entanto, quando a energia…